htqh81191795 发表于 2017-4-14 10:10:30

tb的一个重大bug

今天早点,软件没有自动登录,平时都是正常自己开电脑,软件自动打开,今天没有,看来完全无人值守是不可能,还是需要每天早上去检查一下,但是,如果忘了检查呢,这种问题该怎么办

htqh81191795 发表于 2017-4-14 10:12:41

自动开启电脑,每天重启电脑以来,这是第一次

小米 发表于 2017-4-14 14:56:29

是指旗舰版吗?
“软件自动打开”是指使用了windows定时任务来启动软件吗?
如果是第三方软件来启动软件没有成功,这个如何认定是TB的bug?
如果长期使用此功能都是正常的,仅一次偶尔出的问题,建议再检查一下设置并继续观察吧。

htqh81191795 发表于 2017-4-14 17:07:48

小米 发表于 2017-4-14 14:56 static/image/common/back.gif
是指旗舰版吗?
“软件自动打开”是指使用了windows定时任务来启动软件吗?
如果是第三方软件来启动软件没 ...

是第三方启动的,但是我确定不是第三方问题,因为已经把tb的登录弹框都打开了,我在当前弹框再次输入密码,提示无法连接服务器,在全部关闭,重启软件的时候,又可以了,确实以前没出现过,我的总结如下:
1、网络问题,导致那个时间链接tb服务器失败;
2、tb问题,导致那个时间打开tb登录的时候没法链接tb服务器

htqh81191795 发表于 2017-4-14 17:09:45

所以我觉得完全无人值守还是不靠谱的,保持每天检查一下,开盘前,开盘中都尽量去检查一下,以前这方面吃亏太多了

小米 发表于 2017-4-17 16:54:02

htqh81191795 发表于 2017-4-14 17:07 static/image/common/back.gif
是第三方启动的,但是我确定不是第三方问题,因为已经把tb的登录弹框都打开了,我在当前弹框再次输入密码 ...

1,方便时能将无法连接服务器的提示截个图吗?TB的提示中应该都会有说明是无法连接什么服务器的。比如 说认证或是行情等。
2,你所说的那个时间具体是指哪一个时间?一般在开盘前半小时内都应该是合理的。
如果是开盘前半小时内,且认为是T服务器的问题,可以在问题发生时及时联系工作人员进行确认与排查。

Ps: 以国内的大环境来说,是不建议无人守值 的。。我们软件尽可能做到方便交易者,但是各种意外(包括TB以及非TB原因)的风险都是有的。为了资金安全,建议还是人工盯一下的。。

htqh81191795 发表于 2017-4-17 17:02:47

小米 发表于 2017-4-17 16:54 static/image/common/back.gif
1,方便时能将无法连接服务器的提示截个图吗?TB的提示中应该都会有说明是无法连接什么服务器的。比如 说 ...

是开盘前半小时,因为我的软件都是开盘前半小时左右打开登录的,无人值守目前我基本还是不放心的

小米 发表于 2017-4-17 17:05:00

htqh81191795 发表于 2017-4-17 17:02 static/image/common/back.gif
是开盘前半小时,因为我的软件都是开盘前半小时左右打开登录的,无人值守目前我基本还是不放心的 ...

嗯。。继续观察吧。
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