zhqh1951552 发表于 2015-2-11 21:12:36

请教TB和杀毒软件的问题


     杀毒软件提示系统有漏洞，修补后，TB可以登录，但是登录打开模型后，模型黑屏（无任何K线图），左上角显示“无效的商品代码...”
   
     没修补漏洞前用的好好的。

     请问怎么办？急切寻求帮助！！

DGinux 发表于 2015-9-17 10:53:43

用的杀毒软件有问题，很可能是流氓软件。

hlp0410 发表于 2015-9-17 11:15:57

tb登录后显示无效的商品代码一般是没有正确连接到数据中心，建议您将软件完全关闭之后在软件登录框的右下角选择数据重置（按默认），重置后再重登软件
另外，建议您不要使用国内的杀毒软件，可以尝试用小红伞或者是诺顿32等
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