搁置1小时左右tb就无响应了

tsdaquan

先打开tb，搁置1小时左右电脑无任何操作的话，再点tb就无响应了，tb得重启才行。为何？

lh948

回复 1# tsdaquan


你好，部分客户出现这个问题，该bug相关具体原因我们还在查，谢谢支持。

onser

原来是软件问题，这两天做测试时回来一看软件挂了。

onser

不知跟报警功能是否有关，这两天开了。

beijib

我的没开报警也出现过假死，win7开的V4
前几天出现过2次，现在只留一个小窗口了，数据库也不用了，暂时还没事

mudismud

看当时的日志
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日志名称:          Application
来源:            Application Error
日期:            2011/7/7 10:04:01
事件 ID:         1000
任务类别:          (100)
级别:            错误
关键字:           经典
用户:            暂缺
计算机:           kevins410
描述:
错误应用程序名称: TradeBlazer.exe，版本: 4.1.0.0，时间戳: 0x4e02bb2f
错误模块名称: MSVCR90.dll，版本: 9.0.30729.4940，时间戳: 0x4ca2ef57
异常代码: 0xc0000417
错误偏移量: 0x0006ccb5
错误进程 ID: 0x11ac
错误应用程序启动时间: 0x01cc3c3588d9fc0b
错误应用程序路径: C:\Program Files (x86)\TradeBlazerV4\TradeBlazer.exe
错误模块路径: C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.4940_none_50916076bcb9a742\MSVCR90.dll
报告 ID: 61c70139-a83d-11e0-a784-f0def1175341
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2011-07-07T02:04:01.000000000Z" />
    <EventRecordID>2538</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>kevins410</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>TradeBlazer.exe</Data>
    <Data>4.1.0.0</Data>
    <Data>4e02bb2f</Data>
    <Data>MSVCR90.dll</Data>
    <Data>9.0.30729.4940</Data>
    <Data>4ca2ef57</Data>
    <Data>c0000417</Data>
    <Data>0006ccb5</Data>
    <Data>11ac</Data>
    <Data>01cc3c3588d9fc0b</Data>
    <Data>C:\Program Files (x86)\TradeBlazerV4\TradeBlazer.exe</Data>
    <Data>C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.4940_none_50916076bcb9a742\MSVCR90.dll</Data>
    <Data>61c70139-a83d-11e0-a784-f0def1175341</Data>
  </EventData>
</Event>

seesharp

近日多次出现该问题，早上9点开软件测试，中午12点半回来就无反映了

beijib

可以挂一个按键精灵软件，循环模拟鼠标键盘操作，这样就不会挂了

道勤

这个问题似乎和模拟账户断线重联有关系，如果把账户登录和软件主体分开处理可能会解决问题，这几天没有登录模拟账号，这个问题就没有发生过。还有在登录模拟账号的时候如果服务器有问题，也会出现无响应的问题，导致整个程序退出。