nopain版主请进

yzx11

1)能理解给您留言,您不会回复;

2)能不能规定制定一个TB帮助指导规范;

3)客户在提问前,先看看TB帮助指导规范,提到请帮助的问题在帮助规范内才提问.


如果客户提问后连基本回复也没有,客户的感受总归不好的.  谢谢您的理解.

所以希望能制定一个TB帮助指导规范,再次请帮助时有规范可以依照.

nopain

1、没有回复是还没来得及。事情太多，忙不过来。
2、您的问题我已经让其他工作人员帮你解决了，如果还不能解决您的问题。
那就等我有空闲的时间再帮您解决吧。

yzx11

1)还是建议制定TB帮助指导规范.
2)规范服务标准,也许能帮助TB更好的发展.(股指期货开始后,客户会更多)

nopain

所有问题都可以提，但求助编写公式，系统等要求我们只能根据情况进行协助。