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标题: TB最近夜盘经常无法自动登录实盘账户！！！ [打印本页]

作者: rolatina 时间: 2017-3-20 22:41:23 标题: TB最近夜盘经常无法自动登录实盘账户！！！

您好。为何TB最近夜盘经常无法自动登录实盘账户，而且软件卡死崩溃，造成极大的困扰。

关掉TBDatabase，删除cache文件夹，重置数据都解决不了问题。

盼回复！

作者: 小米 时间: 2017-3-21 13:29:49

哪个公司的交易帐户？
有没有什么提示？
有下午收盘后有没有正常地退出交易帐户？

作者: rolatina 时间: 2017-3-21 14:32:11

1. 海通期货南京营业部的交易账户
2. 没有提示，就是登录的时候TB会卡死。死机。
3. 登出账户通通是正常的，就是自动登录账户有问题。

作者: rolatina 时间: 2017-3-21 14:46:24

本帖最后由 rolatina 于 2017-3-21 14:57 编辑

以下为登录交易账户的故障截图：

作者: rolatina 时间: 2017-3-21 14:49:11

作者: rolatina 时间: 2017-3-21 14:49:41

作者: rolatina 时间: 2017-3-21 14:50:03

作者: rolatina 时间: 2017-3-21 14:50:19

作者: rolatina 时间: 2017-3-21 14:50:45

作者: rolatina 时间: 2017-3-21 16:47:16

小米发表于 2017-3-21 13:29
哪个公司的交易帐户？
有没有什么提示？
有下午收盘后有没有正常地退出交易帐户？ ...

1. 海通期货南京营业部的交易账户
2. 没有提示，就是登录的时候TB会卡死。死机。
3. 登出账户通通是正常的，就是自动登录账户有问题。

登录故障我已做了截图，请看下，多谢。

作者: 小米 时间: 2017-3-21 17:04:44

rolatina 发表于 2017-3-21 16:47
1. 海通期货南京营业部的交易账户
2. 没有提示，就是登录的时候TB会卡死。死机。
3. 登出账户通通是正常 ...

上面的截图不能正常显示，看不到内容。
能具体一下下午帐户的登出时间吗？以及夜盘的登录时间？
建议今天重置数据后再登录看看并继续观察。如果今天仍有同样的情况，明天联系工作人员远程帮您看看吧。

作者: rolatina 时间: 2017-3-21 18:40:05

小米发表于 2017-3-21 17:04
上面的截图不能正常显示，看不到内容。
能具体一下下午帐户的登出时间吗？以及夜盘的登录时间？
建议今天 ...

作者: rolatina 时间: 2017-3-21 21:19:07

小米发表于 2017-3-21 17:04
上面的截图不能正常显示，看不到内容。
能具体一下下午帐户的登出时间吗？以及夜盘的登录时间？
建议今天 ...

今天夜盘问题照旧，TB全部死机。交易账户一个都没登上去。

作者: 小米 时间: 2017-3-22 10:52:45

rolatina 发表于 2017-3-21 21:19
今天夜盘问题照旧，TB全部死机。交易账户一个都没登上去。

将userop这三天的日志都发给我一下吧。

作者: rolatina 时间: 2017-3-23 19:00:04

小米发表于 2017-3-22 10:52
将userop这三天的日志都发给我一下吧。

不好意思小米，现在才看到您的回复，我下午刚刚全部重新安装了TB5.3.3.2版本，以前的记录都删了。晚上再试试登录。如果同样的问题出现，再把userop记录发给您。

其实这几天我发现，不仅仅是自动登录的问题，手工登录TB（在中午12:30左右）交易账户，TB也会卡死。退出后第二次登录才行。

感觉不能简单归因于网络。我的TB都是放在阿里云裸机上跑的。

作者: rolatina 时间: 2017-3-23 19:02:40

小米发表于 2017-3-22 10:52
将userop这三天的日志都发给我一下吧。

现在，重启电脑，重装TB，重置数据都试过一遍了。

也试过勾选“暂停登录”然后手工登录，总是在登录交易账户这个环节卡机。

一开始是一两个阿里云上的TB卡死，最近，5个阿里云上的TB都会卡死。

作者: chenjd 时间: 2017-3-23 21:14:02

本帖最后由 chenjd 于 2017-3-23 21:16 编辑

海通夜盘账户服务器开启有时在20：40以后，我把海通夜盘开启时间调到20：45。

作者: 小米 时间: 2017-3-24 09:02:09

rolatina 发表于 2017-3-23 19:00
不好意思小米，现在才看到您的回复，我下午刚刚全部重新安装了TB5.3.3.2版本，以前的记录都删了。晚上再 ...

建议一个个登录帐户试试。看看卡死的问题是出在哪个交易帐户上？

作者: rolatina 时间: 2017-3-24 10:31:52

小米发表于 2017-3-24 09:02
建议一个个登录帐户试试。看看卡死的问题是出在哪个交易帐户上？

我是用5个阿里云分别跑五个账户的。今天每个账户都没登录上。

今天的userop：
账户A
2017/03/24 02:32:02.831 交易帐户登出 strTradeLineID=[TL_0029] strAccountID=[71340299]
账户B
2017/03/24 02:31:32.393 交易帐户登出 strTradeLineID=[TL_0029] strAccountID=[71340499]
2017/03/24 06:18:23.718 图表[螺纹钢1H_新_rb000_1小时线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:23.796 图表[螺纹钢15min(大)_02_rb000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:23.859 图表[黄豆A_15min(小)_a9000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:23.921 图表[豆粕15min(小)_(万1+1跳)_m9000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:23.984 图表[棕榈油30min(小)_p9000_30分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:24.093 图表[PVC_15min(大)_v9000_15分钟线] 收到批量历史数据
账户C(挂2个交易账户)
2017/03/24 02:31:34.888 交易帐户登出 strTradeLineID=[TL_0029] strAccountID=[71340397]
2017/03/24 02:31:37.623 交易帐户登出 strTradeLineID=[TL_0029] strAccountID=[84017306]
2017/03/24 06:18:20.377 图表[螺纹钢15min(大)_02_rb000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:20.423 图表[螺纹钢1H_新_rb000_1小时线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:20.564 图表[黄豆A_15min(小)_a9000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:20.689 图表[豆粕15min(小)_(万1+1跳)_m9000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:20.814 图表[棕榈油30min(小)_p9000_30分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:21.064 图表[PVC_15min(大)_v9000_15分钟线] 收到批量历史数据
账户D
2017/03/24 00:39:31.012 图表[螺纹钢15min(大)_02_rb000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 00:39:31.168 图表[螺纹钢1H_新_rb000_1小时线] 收到批量历史数据
2017/03/24 00:39:32.512 图表[黄豆A_15min(小)_a9000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 00:39:34.840 图表[豆粕15min(小)_(万1+1跳)_m9000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 00:39:40.903 图表[棕榈油30min(小)_p9000_30分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 00:39:41.684 图表[PVC_15min(大)_v9000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 02:32:03.729 交易帐户登出 strTradeLineID=[TL_0029] strAccountID=[71340362]
2017/03/24 06:18:17.823 图表[螺纹钢15min(大)_02_rb000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:17.870 图表[螺纹钢1H_新_rb000_1小时线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:18.354 图表[黄豆A_15min(小)_a9000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:18.792 图表[豆粕15min(小)_(万1+1跳)_m9000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:19.011 图表[棕榈油30min(小)_p9000_30分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:19.479 图表[PVC_15min(大)_v9000_15分钟线] 收到批量历史数据
账户E
2017/03/24 02:31:20.072 交易帐户登出 strTradeLineID=[TL_0029] strAccountID=[71340389]
2017/03/24 06:18:13.316 图表[螺纹钢15min(大)_02_rb000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:13.363 图表[螺纹钢1H_新_rb000_1小时线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:13.441 图表[黄豆A_15min(小)_a9000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:13.566 图表[豆粕15min(小)_(万1+1跳)_m9000_15分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:13.613 图表[棕榈油30min(小)_p9000_30分钟线] 收到批量历史数据
2017/03/24 06:18:13.738 图表[PVC_15min(大)_v9000_15分钟线] 收到批量历史数据

我的自动登录设置没有问题，都是8：40,20:40登入，15:30,02:31登出

作者: rolatina 时间: 2017-3-24 10:42:29

chenjd 发表于 2017-3-23 21:14
海通夜盘账户服务器开启有时在20：40以后，我把海通夜盘开启时间调到20：45。 ...

多谢。

最近我发现，用“文华财经随身行”登录我的海通期货交易账户，第一次也经常连接不上。往往得第二次才能登录进去。

作者: rolatina 时间: 2017-3-24 10:43:02

小米发表于 2017-3-24 09:02
建议一个个登录帐户试试。看看卡死的问题是出在哪个交易帐户上？

最近我发现，用“文华财经随身行”登录我的海通期货交易账户，第一次也经常连接不上。往往得第二次才能登录进去。

作者: chenjd 时间: 2017-3-24 20:11:35

rolatina 发表于 2017-3-24 10:31
我是用5个阿里云分别跑五个账户的。今天每个账户都没登录上。

今天的userop：

阿里云华东1服务器在杭州，华东2服务器在上海但是租用的资源，可试试腾讯云。
我也启用多个账户，但绝不在一家期货公司。

作者: rolatina 时间: 2017-3-25 12:55:00

chenjd 发表于 2017-3-24 20:11
阿里云华东1服务器在杭州，华东2服务器在上海但是租用的资源，可试试腾讯云。
我也启用多个账户，但绝不 ...

多谢！问题已经查明，是TB这边服务器连接端口的问题。昨晚一个交易账户的自动登录已经恢复正常。

作者: rolatina 时间: 2017-3-25 12:55:22

小米发表于 2017-3-24 09:02
建议一个个登录帐户试试。看看卡死的问题是出在哪个交易帐户上？

多谢！问题已经查明，是TB这边服务器连接端口的问题。昨晚一个交易账户的自动登录已经恢复正常。

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