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标题: 监控器的交易日志里有发单记录，当日交易里却没有显示。 [打印本页]

作者: zyqh100013163 时间: 2019-2-18 21:27:17 标题: 监控器的交易日志里有发单记录，当日交易里却没有显示。

今天不知道为什么，监控器里有发单记录，帐户的当日交易里却没有显示。一个软件下挂了两个帐户，一个正常，另一个发不出单，用一键同步也发不出单。
[attach]37603[/attach][attach]37602[/attach]

作者: uniwin 时间: 2019-2-18 22:09:54

版本是不是最新的5.546？

作者: wu778001035 时间: 2019-2-19 09:25:20

图表c1905和sm1905有启动自动吗是绿色的笑脸吗，一般监控器系统仓是0的话，有可能是平仓信号或者图表上没有启动自动。当日交易里面的文档注释信息显示的是什么？是公式名称吗
一键同步不单，消息中心里面有没有什么提示。

作者: 小米 时间: 2019-2-19 09:33:56

看一下消息中心有何提示内容？

作者: zyqh100013163 时间: 2019-2-19 10:27:28

wu778001035 发表于 2019-2-19 09:25
图表c1905和sm1905有启动自动吗是绿色的笑脸吗，一般监控器系统仓是0的话，有可能是平仓信号或者图表上没有 ...

是绿色笑脸。[attach]37604[/attach]消息中心也没有提示。软件是5546，发现不匹配后用监控器手动一键同步，只出现下单提示框，确定后在当日交易里也不显示委托。

作者: 小米 时间: 2019-2-19 10:37:50

将atotrade的记录里截图时带上注释信息的内容。
以及当日交易的记录里，也带上时间与注释信息后再截图看一下。

作者: zyqh100013163 时间: 2019-2-19 11:07:34

小米发表于 2019-2-19 10:37
将atotrade的记录里截图时带上注释信息的内容。
以及当日交易的记录里，也带上时间与注释信息后再截图看一 ...

注释里只有公式名称
[attach]37607[/attach]

作者: 小米 时间: 2019-2-19 11:17:57

zyqh100013163 发表于 2019-2-19 11:07
注释里只有公式名称

sorder的记录也发一下。

作者: zyqh100013163 时间: 2019-2-19 11:40:43

小米发表于 2019-2-19 11:17
sorder的记录也发一下。

[attach]37608[/attach]

截图太多，我压缩成文件了，里面有委托记录，就是当日交易里这个帐号发不出委托

作者: 小米 时间: 2019-2-19 13:50:11

zyqh100013163 发表于 2019-2-19 11:40
截图太多，我压缩成文件了，里面有委托记录，就是当日交易里这个帐号发不出委托 ...

看到您的日志里有所有的委托记录，不光是程序的发单，以及一键同步的发单都有。
查了一下模拟交易服务器，发现您日志里所有的报单除了9：34：13的那笔外，在模拟交易服务器上都有相应的报单记录且绝大部分都有成交。。
而这中间可能是通讯等原因导致报单回报没能返回到您的客户端，所以才在当日交易看不到这些记录了。
再继续观察一下吧。

作者: zyqh100013163 时间: 2019-2-19 14:44:13

小米发表于 2019-2-19 13:50
看到您的日志里有所有的委托记录，不光是程序的发单，以及一键同步的发单都有。
查了一下模拟交易服务器 ...

可能因为是模拟服务器的原因，还是程序的原因呢？挂在阿里云上应该不会是通讯的原因吧？怕实盘中出现这样的情况。看着另一个帐户貌似是正常的。

作者: zyqh100013163 时间: 2019-2-19 14:51:02

小米发表于 2019-2-19 13:50
看到您的日志里有所有的委托记录，不光是程序的发单，以及一键同步的发单都有。
查了一下模拟交易服务器 ...

[attach]37610[/attach]我什么设置都没动，刚才用一键同步又正常发单和回报了，当日交易里也有记录了，匹配成功了。不知道昨天是不是模拟服务器和实盘服务器的区别造成的问题。

作者: 小米 时间: 2019-2-19 15:16:05

zyqh100013163 发表于 2019-2-19 14:44
可能因为是模拟服务器的原因，还是程序的原因呢？挂在阿里云上应该不会是通讯的原因吧？怕实盘中出现这样 ...

没法百分百确定原因。。模拟交易服务器的原因，或是网络通讯的原因，都有可能的。。
阿里云上就没有网络问题这样的说法是不存在的。。

作者: zyqh100013163 时间: 2019-2-19 15:29:29

小米发表于 2019-2-19 15:16
没法百分百确定原因。。模拟交易服务器的原因，或是网络通讯的原因，都有可能的。。
阿里云上就没有网络 ...

噢
今天我什么设置都没改，只一键同步了一下就正常了，昨天就不行。
应该不是设置的原因吧？
如果是设置原因就需要找找设置的问题。

作者: 小米 时间: 2019-2-19 16:05:08

zyqh100013163 发表于 2019-2-19 15:29
噢
今天我什么设置都没改，只一键同步了一下就正常了，昨天就不行。
应该不是设置的原因吧？

不是设置的原因。。我前面也没有说过是设置的问题啊。。

作者: zyqh100013163 时间: 2019-2-19 16:11:25

小米发表于 2019-2-19 16:05
不是设置的原因。。我前面也没有说过是设置的问题啊。。

好的，谢谢。
不是设置原因就好。

作者: uniwin 时间: 2019-2-19 19:49:27

好吧我觉得5546一定是有问题的。我是实盘平仓发单发不出。吓得赶紧换回极速版了。
估计问题是这个版本换了新的API有BUG。

作者: zyqh100013163 时间: 2019-2-20 09:38:31

uniwin 发表于 2019-2-19 19:49
好吧我觉得5546一定是有问题的。我是实盘平仓发单发不出。吓得赶紧换回极速版了。
估计问题是这个版本换 ...

今天又出现发单不回报的情况了，手动发单也不行。

作者: zyqh100013163 时间: 2019-2-20 09:46:06

今天又出现发单不回报的情况了，手动发单也不行。

作者: 小米 时间: 2019-2-20 09:57:33

zyqh100013163 发表于 2019-2-20 09:46
今天又出现发单不回报的情况了，手动发单也不行。

在阿里云上吗？
你是使用电信还是联通线路登录的软件？
是否与前天一样，同时登录并交易的两个帐户，只有一个有回报，而另一个没有？还是说同时都没有回报？

作者: zyqh100013163 时间: 2019-2-20 10:08:12

小米发表于 2019-2-20 09:57
在阿里云上吗？
你是使用电信还是联通线路登录的软件？
是否与前天一样，同时登录并交易的两个帐户，只有 ...

电信的线路登的，是在阿里云上挂着，昨天白天委托的单子晚都回报了，在模拟服务器上成交了，一下多了好几百手，今天想平掉，结果又和昨天一样了。手工用交易师报单也一样的情况。
[attach]37611[/attach]

作者: 小米 时间: 2019-2-20 10:33:50

zyqh100013163 发表于 2019-2-20 10:08
电信的线路登的，是在阿里云上挂着，昨天白天委托的单子晚都回报了，在模拟服务器上成交了，一下多了好几 ...

你换成本地电脑跑一跑试试，看看有同样的问题吗？
如果本地正常的，那建议联系阿里云帮你排查一下网络的情况。
模拟交易最近还是比较正常，目前也没有其它用户反馈同类问题的发生。。

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