开拓者期货期权程序化系统交易论坛

标题: 紧急!实盘交易软件登录不了 [打印本页]

作者: cyqh090    时间: 2019-6-10 09:26:41     标题: 紧急!实盘交易软件登录不了

设置的自动登录,界面停留在正在登录交易账户
V5315,行情222.73.164.182
作者: 215600292    时间: 2019-6-10 09:34:08

我也一样
作者: cyqh090    时间: 2019-6-10 13:49:06

开盘发现无法进入软件交易,及时在论坛发帖求助,然而并没有得到任何客服回复,直到十点多看到有人说换穿透式软件才看了看置顶,发现这么严重的事件居然是一周前才发布的,也没有得到任何站内信或者短信电话的通知,这样的话无人坚守等于空谈。再者如果TB用户实在太多,几万几十万资金的可以不管,那几百上千万资金的客户也是一视同仁?相信这次事件可大可小,但是随便几万十几万的损失还是有的,这样的服务还怎么让客户放心把资金放在TB上?当然客户自己也存在问题,不及时关注官方的信息,但是这么严重的情况是否应该提前至少一个月告知会完全无法交易,甚至可以在网站打开页面弹出小窗口提示等,而不是和往常一些推介或者万年不动的置顶帖一起?
作者: 小米    时间: 2019-6-10 14:55:42

请下载使用5610版本进行登录

作者: 小米    时间: 2019-6-10 15:01:46

215600292 发表于 2019-6-10 09:34
我也一样

哪个公司的帐号,请使用5610登录试试




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