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标题: 穿透功能啥时候能正常 [打印本页]

作者: jikey96    时间: 2019-6-11 07:28:20     标题: 穿透功能啥时候能正常

本帖最后由 jikey96 于 2019-6-11 07:30 编辑

目前为止你们的期间穿透版本在我这里还是无法登陆,我是华安期货客户,华安的技术人员给我2个配置文件替换就可以登陆,但是这不是解决办法,定时炸弹一样,我怎么知道不会因为你们再次变更导致配置失效,这种问题再次出现呢?我是实盘,不是模拟,昨天无法登陆的情况不能接受反复出现。
现在你们说少数期货公司没配合切换,华安说你们软件配置问题,给我2个配置文件临时对付。你们双方在相互扯皮推卸。
我就问一个问题,什么时候,你们能给我一个可以正常登陆的官方版本,不需要替换配置文件。不管是华安的问题,还是你们的问题,你们能尽快协调处理好吗,不要拿客户当小白鼠给你们测试。还要多久能解决问题!!!!!!!!!!!!!!你们准备拖到几号再处理
作者: hlp0410    时间: 2019-6-11 15:29:38

请使用未经更改的5610的版本登录,旧版是只能用到13号的,新版登录如果卡在账户登录界面请一定要结束后台进程后重置数据后重登,夜盘登录如有问题请致电0755-33940895 分机号822
作者: aacky111    时间: 2019-6-11 21:53:14

我也是华安的,但可以登陆啊。。。我 是用32位5610




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