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标题: 实盘交易重大数据问题 [打印本页]

作者: nb87896599 时间: 2020-4-23 16:32:54 标题: 实盘交易重大数据问题

实盘交易账户在盘中经常出现数据问题，最近出现问题频率很高。今天直接数据卡在9点多，不再更新，昨天也是下午后数据卡住，不会更新，导致交易信号全部错过，造成了账户实际净值损失。这是怎么回事？请管理员联系我。

作者: 小米 时间: 2020-4-23 16:55:51

使用的哪个版本的软件？

作者: nb87896599 时间: 2020-4-24 09:44:00

tbv5614_x64_portable

作者: nb87896599 时间: 2020-5-18 09:29:06

今天实盘数据又出问题了，根本不会动，也没人来找我解决这个问题，tb就是这么对待实盘用户的吗？？

作者: nb87896599 时间: 2020-5-18 09:30:50

现在我不得不平掉所有头寸，因为行情根本不动！

作者: nb87896599 时间: 2020-5-18 11:12:43

管理员都不理我，无语。。这么对待实盘用户的吗？

作者: chenhuafeng1118 时间: 2020-5-18 11:26:00

我也碰到过几次

作者: cyqh090 时间: 2020-5-18 12:30:02

4月28日我碰到了一次，今天也是碰到了一次。上次延迟二十几分钟，这次延迟十五分钟，都是在开盘行情数据压力偏大的时候。打客服电话一直忙音没有屁用。现在TB的软件风险呈逐步上升的趋势，不明原因。

作者: cyqh090 时间: 2020-5-19 20:26:59

今天又碰到连接服务器出问题了，这次延迟了5分钟。最近频率越来越频繁了。

作者: nb87896599 时间: 2020-5-20 09:11:56

问题是管理员完全不理我，不管我们实盘客户的软件使用问题。。无语。这个问题我要一直顶。

作者: 小米 时间: 2020-5-20 09:40:04

nb87896599 发表于 2020-5-20 09:11
问题是管理员完全不理我，不管我们实盘客户的软件使用问题。。无语。这个问题我要一直顶。 ...

抱歉，之前可能漏掉了您的问题才没有及时回复的。

作者: 215600292 时间: 2020-5-20 11:17:13

这些年我遇到TB的坑多了去了，自己用不知多少真金白银走过来！
给你建议：
1.如果开的图表特别多，可能是cpu占用率高了
2.尽量把机子放到机房去
3.最后再考虑是不是TB行情服务器的问题

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