交易开拓者客服的态度真的有点那个，有图为证

gbgsgbgs

居然还学铁道部发言人……不管你信不信，老子就这么定了哦~
我不是某权利机关，但是请记住客户就是上帝！

saitoshen

看来还是改行做交易软件比较有前途

boss

我也觉得人家客服够有耐心的了。

nikko1919

“不过请你把公司制度的全文发过来以验证”-----这是您的原文，请问是TB的客服无理在先吗？

关键在于这句,同学们看到了么?
试想你开一家正规公司,你告诉客户(好吧,算是潜在客户)公司内部规定是不可以开超过N个模拟帐户,而对方却说要你把公司制度全文发过来-----验证~!
所以人家才回答说你不是权力部门,不必发给你"验证".请问这样有错么?

另外关于QQ上不便解答而要你去论坛发贴,我想这是通行办法吧.
1,大家上班有上班的事要做,不是专门在QQ上解答问题的,请先注意这一点.
2,TB有专人在论坛上解答和讨论同学的相关问题和疑问,所以上条在逻辑上就没错了.
3,在QQ上解答问题,特别比较繁琐的问题的话,刚回答一个,别的同学又问,可能同一个问题一年回答200遍以上,而在论坛上则不用,发个贴,解答或者讨论,以后大家有疑问,可用论坛搜索就能得知答案.这个好处不是QQ消息和QQ群能比的.从效率上来说,提升了成百上千乃至上万倍.

所以,请同学能够换位思考一下,尤其是TB是一个技术性的团队,当前核心团队还不足够壮大,客服人员不足的情况下能适当地理解我们的处境.退一步讲,文华财经在全国180家(07年算的)经济公司里已经和120多家合作的情况下,他们也没有提供专门的QQ消息1对1解答,而且论坛客服同样也不堪重负才只对标准客户开放,现下只能在软件里进入文华论坛找客服发贴解答了.

将心比心,我们是不是应该体谅一下客服和技术人员呢?
在此,小弟要感谢论坛上各位热心的同学,在自己技术提升的同时时常发贴参与和讨论各种问题,特别是技术类的问题和交易系统源代码的展示和讨论,以及热心周道地解答其他同学提问.正是有了大家的齐心协力----TB乃至国内的自动化交易水平都在一天一天慢慢提高,我代大家感谢您们~!

好了,说了一大堆,总结下来一句话:欢迎大家积极发贴回贴,广泛提问讨论,愿我们在系统交易之路上越走越光明~!

gzadigo

tb客服就这个样子拽，上次qq问个问题还极不耐烦，让我到论坛发贴问，意思就是别问。

小米

回复 10# callfeng


可以申请增加模拟资金

callfeng

不过，话说100W的模拟资金真的有点不够，对验证多单交易的冲击成本有局限性啊

callfeng

从理论上来说，网速，软件，电脑性能支持的话，TB可以运行N个公式策略，现在我一个TB账户就运行着6个策略

yd111070

人家客服够有耐心的了。
你还理直气壮，也真够可以的了。

gbgsgbgs

叫你们把制度发过来看一下就无理了？
要模拟资金有什么用？一个账户又不能同时运行两个公式