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软件i9888品种的30分钟历史数据缺失 [复制链接]

dagan3200

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发表于 2017-6-12 12:38:54 |只看该作者 |倒序浏览
如标题。原帖被删，看了下软件到目前为止暂未看到修复。是在抓紧处理中了吗？给个私信，然后再删啊，不然也不知道有没有在处理。

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gczh112358

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发表于 2017-6-12 13:19:06 |只看该作者
不好意思，可能删广告帖的时候不小心删掉了
i9888具体是少什么时候的K线

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dagan3200

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发表于 2017-6-12 15:14:07 |只看该作者
本帖最后由 dagan3200 于 2017-6-12 15:21 编辑
gczh112358 发表于 2017-6-12 13:19
不好意思，可能删广告帖的时候不小心删掉了
i9888具体是少什么时候的K线


缺30分钟的数据，2017年3月23日以前的全部都没有，显示“没有历史数据”。我用模拟账号和实盘账号登过，都是一样的情况。另外，其他品种的主连（888）的30分钟数据都是完整的。所以，肯定是这个品种的数据丢失了

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gczh112358

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发表于 2017-6-12 15:22:28 |只看该作者
dagan3200 发表于 2017-6-12 15:14
缺30分钟的数据，2017年2月23日以前的全部都没有，显示“没有历史数据”。我用模拟账号和实盘账号登过， ...

方便的话在联系我们找一下在线客服3号，帮您看一下

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dagan3200

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发表于 2017-6-12 15:52:21 |只看该作者
gczh112358 发表于 2017-6-12 15:22
方便的话在联系我们找一下在线客服3号，帮您看一下


没客服应声，估计需要你们帮忙来反映了，时间点是3月23日

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dagan3200

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发表于 2017-6-12 16:20:12 |只看该作者
gczh112358 发表于 2017-6-12 15:22
方便的话在联系我们找一下在线客服3号，帮您看一下

已经解决了。通过数据重置之后，重新取数据就读出来了

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