监控器同步失败：提示可平持仓不足

wfklhh2017

版主救命： 2017年8月11日上午9时21分 橡胶1801 策略直接加载在目标合约不通过指数合约映射     交易账户持有橡胶1手多单 没有未撤销委托单 策略发出1手卖平委托（TB自带的邮件有提示） 但是监控器没有同步成功，提示可平持仓不足，一键同步也是这样提示，我的剩余仓位再开一手橡胶都是够得。委托单设置了不成交就撤单 设置了委托偏移  但是监控器一直无法同步  不想回归手动，那对我来说是破戒   但是一直到中午开盘还是同步失败，同样的提示   无奈手动平掉  损失惨重    其实这样的情况已经是第二次了  策略使用buy/函数买卖通过监控器同步！   这没道理呀   ，查询论坛之前好像也有人有这种情况   但是最终留言没有个结果  是不是私信回复了！    难道一定要用A函数才行吗    真是郁闷！！

wfklhh2017

就没人回复吗    TB在服务上真是要改进   TB的利润增长难道不是靠增加实盘账户软件使用量吗    要知道交易中的客户配到问题无法自己解决的心情吗   可能很多用户会因为遇到困难无法解决最终导致放弃该软件  我们的函数范例和使用说明也是做得太过简单~~ 客服服务又跟不上~~~  能给力点帮忙解答吗！！

gczh112358

wfklhh2017 发表于 2017-8-14 19:43
就没人回复吗    TB在服务上真是要改进   TB的利润增长难道不是靠增加实盘账户软件使用量吗    要知道交易 ...

有没有登出账户再试过

wfklhh2017

gczh112358 发表于 2017-8-15 08:59
有没有登出账户再试过

感谢朋友的回复，总算看到有人响应！！ 论坛的服务真是要改进，感觉完全没有上进心，不知道自己会否放弃  已经开通实盘TB关联  也学习了几个月了 进入实盘了   不想这么放弃    不然真想去试试赢智！

我没有试过推出账户再进去  因为如果这个问题需要这么解决  这跟手工还有什么区别      

gczh112358

wfklhh2017 发表于 2017-8-16 21:12
感谢朋友的回复，总算看到有人响应！！ 论坛的服务真是要改进，感觉完全没有上进心，不知道自己会否放弃  ...

那每天收盘之后有没有登出账户

wfklhh2017

gczh112358 发表于 2017-8-17 09:56
那每天收盘之后有没有登出账户

账户自动盘前盘后登入退出都是正常的！我猜可能是监控器刷新时间设置太短或者自动撤单后续再委托时间设置的原因，因为成交回报需要时间，但是这一切都要靠自己猜测摸索，甚至真金白银尝试，我打算放弃监控器和交易助手，改用a函数编程解决，不过需要学习，但是做为官方很多方面真是做的太不够，要在让大部分客户少走弯路上下功夫，毕竟我们软件不单单是针对专业程序员，大部分人只是个交易员身份，而不是程序员，TB说到底只是个交易工具并不是能否赚钱的最核心要素