成交回报显示延迟问题

shhrx

下单后，即使成交了，当日交易状态没有马上变成全部成交，但在持仓统计里有显示持仓。我退出程序，再登录，状态就显示成交，并有成交的弹出窗口。如果不退出程序，成交状态和成交回报小窗口要隔10多分钟才出现。经查，期货公司的网络都正常。请问如何解决？

shhrx

而且交易助手有时也不管用。是不是需要重装系统呢？

lh948

回复 2# shhrx


尝试在另外一个网络线路上登陆交易开拓者，开仓后，看看哪个地方先收到成交回报。
如果都没有收到成交回报，则就是期货公司网络。
如果其中一个客户端收到，而另外一个没有收到，则是该客户端网络。

lh948

回复 2# shhrx

不需要重装系统的
尝试在另外一个网络线路上登陆交易开拓者，开仓后，看看哪个地方先收到成交回报。
如果都没有收到成交回报，则就是期货公司网络。
如果其中一个客户端收到，而另外一个没有收到，则是该客户端网络。