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模拟账户无法获取账户交易数据、也无法交易,似乎被重置 [复制链接]

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发表于 2018-11-20 15:14:11 |显示全部楼层
今天下午14:30左右,模拟账户的交易过程中,tb忽然弹出这个窗口,说“柜台无法获取相关的行情信息”



点击这个窗口进去,能够看到连续出现的错误警告



这个时候提交的任何交易委托就都无法处理了,提交的委托单都显示“已废除”

于是重启了tb,再进入系统,发现模拟账户似乎被重置了,账户金额回到了初始的1000万,之前持仓和交易记录都没有了。但是提交任何委托单还是没法交易。





麻烦版主大人帮助看看是怎么回事啊,多谢多谢

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发表于 2018-11-20 16:13:37 |显示全部楼层
抱歉,下午模拟交易服务器是有些问题。
已做处理,请夜盘时再试试。

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