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不定时出现未知错误,有没有办法查找原因 [复制链接]

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发表于 2019-2-20 12:02:06 |只看该作者 |倒序浏览
比如两个礼拜或者两个月才出现一次这种崩溃。不知有没有办法查找原因?哪些文件里可能有蛛丝马迹呢?

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发表于 2019-2-20 15:27:25 |只看该作者
错误报告在哪个文件夹里?

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发表于 2019-2-20 16:35:13 |只看该作者
程序是运行在本地还是在云服务器上的?
有没有设置在合理的时间内自动登录与登出交易帐户?
是否在人工进行某个操作时崩溃?
看一下根目录下的dump文件生成的时间,一般是在何时 崩溃?

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发表于 2019-2-21 09:30:43 |只看该作者
小米 发表于 2019-2-20 16:35
程序是运行在本地还是在云服务器上的?
有没有设置在合理的时间内自动登录与登出交易帐户?
是否在人工进行 ...

谢谢回复,

运行在云上的,
自动登录登出是按常规设置了的,通常没有发现问题,
不是在人工操作阶段出问题,
根目录下没有找到DUMP文件,只有dumpsender.exe,不知会不会在别的系统文件夹里?

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发表于 2019-2-21 09:36:30 |只看该作者
dao555 发表于 2019-2-21 09:30
谢谢回复,

运行在云上的,

以.dmp格式的文件,看看有吗?
如果有的话,带上时间的截图贴一下。

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发表于 2019-2-25 10:18:53 |只看该作者
找到了,麻烦您看一下
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发表于 2019-2-25 11:34:52 |只看该作者
dao555 发表于 2019-2-25 10:18
找到了,麻烦您看一下

同一台机器上,同时运行5462的32位以及64位的软件??????

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发表于 2019-2-25 13:02:17 |只看该作者
小米 发表于 2019-2-25 11:34
同一台机器上,同时运行5462的32位以及64位的软件??????

我就开了一个TB啊,从文件上看,似乎TBdatabase 调用的32位,主程序用的64位? 是这样么?我用的绿色版。

是不是应该卸载,然后重装一下才好?

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发表于 2019-2-25 13:37:43 |只看该作者
dao555 发表于 2019-2-25 13:02
我就开了一个TB啊,从文件上看,似乎TBdatabase 调用的32位,主程序用的64位? 是这样么?我用的绿色版。 ...

不是那样的。。tbdatabase是32位的与当前这个文件没有任何的关系 。。
可以将公式备份好,然后清干净所有的TB文件与目录后,再重新下载并解压新 的TB .然后再观察一段时间看看。。除了公式,原来的工作区等文件就尽量不要使用了。

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发表于 2019-2-25 14:10:07 |只看该作者
我也遇到了,对tb真是一言难尽。。

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