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今天交易出过问题吗? [复制链接]

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发表于 2019-4-10 18:01:20 |显示全部楼层
今天实盘有委托发不出的情况,一键同步和手动都发不出,把交易帐户登出后又重新登录再用一键同步就可以委托了。
附件: 你需要登录才可以下载或查看附件。没有帐号?注册

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发表于 2019-4-11 09:09:19 |显示全部楼层
这个提示,一般是网络与柜台连接不够好,从而委托可能没法成功发送出去。。
此帐户是否有在早上8点半后再重登录过?或者说登录后有没有过网络不稳定?

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发表于 2019-4-12 23:42:22 |显示全部楼层
运行在阿里云上,网络应该不会不稳定,每天,软件是不关闭的,只是收盘下午3点10分,登出账户,早上8点40分再次登录账户。

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发表于 2019-4-15 08:38:43 |显示全部楼层
muziwang 发表于 2019-4-12 23:42
运行在阿里云上,网络应该不会不稳定,每天,软件是不关闭的,只是收盘下午3点10分,登出账户,早上8点40分 ...

没有第三个可能性了。
阿里云的网络不稳定是很正常的存在吧。。或者说阿里云的工作人员有向您承诺过网络百分百稳定不会出问题吗?
在TB根目录下userop以及sorder文件夹,查看一下10号那天的操作记录吧。或者直接贴出来我看一下。

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发表于 2019-4-15 22:23:43 |显示全部楼层
本帖最后由 muziwang 于 2019-4-15 22:28 编辑

当时手工一键同步也不行,当时网络一定是通的,否则,后面登出账户,并没重启系统,也没重启软件,仅仅再次手工登入账户,按一键同步就通过了。说明软件处于卡死状态,或者是帐号通讯出问题了。。

另外,我想咨询版主,长期无人值守。服务器端如何设置好?
第一种方式、每天收盘后关闭软件,第二天开盘前自动启动tb软件,自动登入账户(这种方式运行了半个月,出现一次,当自动启动tb后,某个工作区没有正常调入品种的全部k线图,造成信号失真现象,监控器会显示不匹配,反复启动软件都不行,最后把该品种关闭,再重新开工作区,重新加载策略才解决)
第二重方式、每天收盘后不关闭软件,仅仅登出账户,第二天开盘前登入账户(运行了半个月,出现一次本贴的这个故障,网络卡死了,无法自动同步,也就是策略组处于脱机状态,很危险,如果触发了止损条件,可能就不能自动止损了)

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发表于 2019-4-17 09:05:55 |显示全部楼层
muziwang 发表于 2019-4-15 22:23
当时手工一键同步也不行,当时网络一定是通的,否则,后面登出账户,并没重启系统,也没重启软件,仅仅再次 ...

是的呀。。因为之前的连接不够好,重登录重登录建立了连接就可以发送成功了。

使用第二种方式就可以了,如果有交易夜盘的,则需要每天两个登录与退出帐号。


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