紧急！实盘交易软件登录不了 [复制链接]

cyqh090

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电梯直达

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发表于 2019-6-10 09:26:41 |只看该作者 |倒序浏览

设置的自动登录，界面停留在正在登录交易账户
V5315，行情222.73.164.182

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215600292

初级大户

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发表于 2019-6-10 09:34:08 |只看该作者

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cyqh090

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发表于 2019-6-10 13:49:06 |只看该作者

开盘发现无法进入软件交易，及时在论坛发帖求助，然而并没有得到任何客服回复，直到十点多看到有人说换穿透式软件才看了看置顶，发现这么严重的事件居然是一周前才发布的，也没有得到任何站内信或者短信电话的通知，这样的话无人坚守等于空谈。再者如果TB用户实在太多，几万几十万资金的可以不管，那几百上千万资金的客户也是一视同仁？相信这次事件可大可小，但是随便几万十几万的损失还是有的，这样的服务还怎么让客户放心把资金放在TB上？当然客户自己也存在问题，不及时关注官方的信息，但是这么严重的情况是否应该提前至少一个月告知会完全无法交易，甚至可以在网站打开页面弹出小窗口提示等，而不是和往常一些推介或者万年不动的置顶帖一起？

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