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楼主: NYEthan

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小米老师请帮忙解决一下模拟账户登录问题 [复制链接]

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发表于 2013-4-3 11:31:26 |只看该作者

11：30AM 整个上午不能登陆。这要是实盘，公司老板就该辞职了。

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发表于 2013-4-3 13:11:17 |只看该作者

1:10PM. 刚测试。可以登录了。谢谢。

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发表于 2013-4-3 13:18:37 |只看该作者

autratec 发表于 2013-4-3 13:11
1:10PM. 刚测试。可以登录了。谢谢。

模拟帐号的问题已修复

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发表于 2013-4-3 13:28:03 |只看该作者

自助开模拟账户还是不行。已开实盘，想加个模拟账户

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发表于 2013-4-3 13:38:06 |只看该作者

现在可以了

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发表于 2013-4-3 18:17:57 |只看该作者

小米发表于 2013-4-3 13:18
模拟帐号的问题已修复

根本原因是什么？怎样避免下次类似事故再次发生？

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发表于 2013-4-3 21:51:07 |只看该作者

autratec 发表于 2013-4-3 18:17
根本原因是什么？怎样避免下次类似事故再次发生？

今天问题发生后，公司的技术人员已经赶往机房去处理。
具体原因，还要等与机房工作人员共同查处后才有定论。
目前，我们还没有接到具体的回复原因。

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发表于 2013-4-3 21:53:29 |只看该作者

小米发表于 2013-4-3 21:51
今天问题发生后，公司的技术人员已经赶往机房去处理。
具体原因，还要等与机房工作人员共同查处后才有定 ...

谢谢答复。像这种情况，一定要有个扎实的说法。不然下次还会再来。在ITIL 中，这是PROBLEM MANAGEMENT。

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发表于 2013-4-4 12:08:40 |只看该作者

交易系统不能登录

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