qq365907847 发表于 2016-9-11 11:24:15

TB 急需建一个技术服务群

在使用TB 过程中，代码编写出来后，有时会出现很多问题，而这些问题又没地方去咨询，官网上有唯一的QQ，但下午6点以后经常不在线，而且代码方面的东西好像也不是太清楚。出现的这些问题得不到解决，在很在程度上影响了TB的使用和推广。而人家文华, MultiCharts,  易盛都有24小时的技术服务群，而且MultiCharts的收费还低，是交易所的20%，TB收25%，手续费收的高，服务怎么反而还跟不上了呢？强烈建议Tb建一个24小时值守的技术支持服务群，使用户在策略编写程中出现的问题实时得到解决。

小米 发表于 2016-9-12 10:16:15

感谢您对TB的关注。
该建议我们会提交给公司的。

wwr_5817 发表于 2016-9-12 11:49:42

还是靠自己吧，熟能生巧！

dzqh92000616 发表于 2016-9-13 10:13:48

:victory支持，TB服务太差了。

gaosen2011 发表于 2021-4-23 16:26:25

电话没用，QQ没人回复

xinyudj998 发表于 2021-5-4 22:26:02

不知道TB的高层是怎么想的，难道是孤芳自赏？一个软件只有懂的人多了，才会有强大的生命力，这一点是该跟文华学学。

小米 发表于 2021-9-16 10:08:20

xinyudj998 发表于 2021-5-4 22:26 static/image/common/back.gif
不知道TB的高层是怎么想的，难道是孤芳自赏？一个软件只有懂的人多了，才会有强大的生命力，这一点是该跟文 ...

目前公司客服渠道有所变动，主要是以新的客服系统以及社区为大家进行服务。
欢迎加入tbquant社区进行问题的咨询与讨论 http://www.tbquant.net/forum.html :)
页: [1]
查看完整版本: TB 急需建一个技术服务群