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TB 急需建一个技术服务群 [复制链接]

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电梯直达

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1^#

发表于 2016-9-11 11:24:15 |只看该作者 |倒序浏览

在使用TB 过程中，代码编写出来后，有时会出现很多问题，而这些问题又没地方去咨询，官网上有唯一的QQ，但下午6点以后经常不在线，而且代码方面的东西好像也不是太清楚。出现的这些问题得不到解决，在很在程度上影响了TB的使用和推广。而人家文华, MultiCharts, 易盛都有24小时的技术服务群，而且MultiCharts的收费还低，是交易所的20%，TB收25%，手续费收的高，服务怎么反而还跟不上了呢？强烈建议Tb建一个24小时值守的技术支持服务群，使用户在策略编写程中出现的问题实时得到解决。

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2^#

发表于 2016-9-12 10:16:15 |只看该作者

感谢您对TB的关注。
该建议我们会提交给公司的。

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3^#

发表于 2016-9-12 11:49:42 |只看该作者

还是靠自己吧，熟能生巧！

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发表于 2016-9-13 10:13:48 |只看该作者

:victory支持，TB服务太差了。

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发表于 2021-4-23 16:26:25 |只看该作者

电话没用，QQ没人回复

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发表于 2021-5-4 22:26:02 |只看该作者

不知道TB的高层是怎么想的，难道是孤芳自赏？一个软件只有懂的人多了，才会有强大的生命力，这一点是该跟文华学学。

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发表于 2021-9-16 10:08:20 |只看该作者

xinyudj998 发表于 2021-5-4 22:26
不知道TB的高层是怎么想的，难道是孤芳自赏？一个软件只有懂的人多了，才会有强大的生命力，这一点是该跟文 ...

目前公司客服渠道有所变动，主要是以新的客服系统以及社区为大家进行服务。
欢迎加入tbquant社区进行问题的咨询与讨论 http://www.tbquant.net/forum.html

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