实盘账户严重问题！急求答案！！！

ktzddz

为什么会出现保证金显示“已被占用”，但持仓栏却什么都没有的情况？？导致无法平仓!!

具体：
资金栏：有冻结资金出现；
持仓栏：空；
当日交易栏：显示开仓单已成交；

1分钟内刷新无效，持仓栏仍然为“空”！
用金仕达登陆，能够正常显示！

到底是怎么回事？？

小米

mey16797 发表于 2015-6-4 18:38
如果不涉及到TB服务器，用其它平台（我用快期）没问题，应该就仅仅是软件锁死的问题，因程序频繁重复发出 ...

我在21楼第二条已经回复了你所出现的问题原因的可能性

mey16797

如果不涉及到TB服务器，用其它平台（我用快期）没问题，应该就仅仅是软件锁死的问题，因程序频繁重复发出交易指令导致。

小米

mey16797 发表于 2015-6-4 16:48
我出现的情况应该与你的不一样，能用其它平台开仓，证明只是TB服务器的问题，与期货公司关系不大。

1. CTP的帐户是不存在TB服务器这一环节的。。。。
2. TB里CTP的帐户对网络稳定性的要求较高，如你所说的情况应该是网络不稳定情况下的表现，此时重启软件应该可以从柜台同步到正确的数据。但若本地网络仍不稳定，则仍可能再次发生上述问题。。

mey16797

我出现的情况应该与你的不一样，能用其它平台开仓，证明只是TB服务器的问题，与期货公司关系不大。


严重支持督促TB升级程序、服务器，及与期货公司有效连接，改善服务

mey16797

老兄，淡定淡定！
这种处理实时数据的软件，莫名其妙的问题多了去了，记得有个老美写的《量化交易》一书里也提到，莫名其妙的软件故障是量化交易的风险之一。
还好我出现的是空仓时，有持仓时还没发现不能平仓的问题。建议你用V4最终版。

ktzddz

mey16797 发表于 2015-6-4 16:09
我实盘出过这种问题2次。
有次是空仓有资金冻结，
有次是没资金冻结而开不了仓，

大哥你可真淡定,这么严重的问题你也能找到这种变通的方法凑合着……
我今天由于不能及时平仓耽误了时间，直接导致N分钟后被秒杀，单笔损失就超过6%！！幸亏是测试阶段，这要是满仓，后果不堪设想啊！！
更别说“全托管式“的程序化交易了，根本就实现不了……

建议你也别凑合了，赶紧通知一下自己的期货公司更新服务器，否则关键时刻，你等反应过来，手动操作的时候，代价可能非常大！！

同时再次建议TB加强对服务器的监管机制，毕竟：没有服务器的安全，客户做的任何关于”交易安全“的努力都是浮云…………

mey16797

版本V4.5

mey16797

出现这种情况时，我做的股指

mey16797

我实盘出过这种问题2次。
有次是空仓有资金冻结，
有次是没资金冻结而开不了仓，
出现这个问题前有个共性现象是之前程序发生了重复发单撤单，最后虽然成交了，但资金不正常。

我的解决方法是：用快期平台手工开单，一切恢复正常。
当然其它平台的开平，TB成交回报里看不到，但A函数能读到实际的持仓信息，如果策略基于A函数执行，之后的执行都是基于策略执行。
应该是程序频繁的发单后资金户被软件锁死，只要在其它平台开仓后就都正常了。