今天下午行情服务器卡死，损失不少。 [复制链接]

gjqh79040106

期市新手

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电梯直达

1^#

发表于 2015-7-6 15:30:08 |只看该作者 |倒序浏览

造成我自动交易的股指期货无法平单，损失很大。

是不是这个月的手续费能够给我减免？

出现这样的问题，让我很伤心。

如果自动交易让人不放心，我还不如请人盯。我的手续费给人付工资也差不多了。

另外，如果服务器卡死，程序能自动切换服务器吗？

请客服关注我的问题。

谢谢！

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rich18cn

期市新手

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2^#

发表于 2015-7-6 22:24:30 |只看该作者

我今天也发生了类似的问题。

从图形上看，我的股指策略是在下午13:37出的开仓信号，13:42出的平仓信号，但是交易日志显示这两个信号是延迟到13:44:09才同时发出的，导致我的开仓单子当场成交，而平仓单子一直未能成交，等我发现时，股指已经反向走了100多点。损失很多。

楼上是几点出现的问题？

请问客服，今天下午是有服务器出现过问题吗？

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