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非交易时间是否无法登入TB模拟账号呢? [复制链接]

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发表于 2016-11-4 10:04:23 |只看该作者 |倒序浏览
昨天晚上不能登入,刚才又可以了,好奇怪:(

账号: ktzlab

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发表于 2016-11-4 10:14:39 |只看该作者
模拟账号夜盘也可以登陆的,只是不支持夜盘交易。遇到登陆不了的,重启下软件,软件登陆界面可以换个登陆线路试试。

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发表于 2016-11-5 13:37:50 |只看该作者
yuyuehan 发表于 2016-11-4 10:14
模拟账号夜盘也可以登陆的,只是不支持夜盘交易。遇到登陆不了的,重启下软件,软件登陆界面可以换个登陆线 ...

非交易时间,可以登入tb,但是无法登入模拟资金账户,什么情况?

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发表于 2016-11-7 10:59:11 |只看该作者
ktzlab 发表于 2016-11-5 13:37
非交易时间,可以登入tb,但是无法登入模拟资金账户,什么情况?

一般情况下,旗舰版的模拟帐户是可随时登录的,只是不支持夜盘的模拟交易。。
周末有时在维护服务器而重启时,可能会登录不上,其它时间无限制。
您用的是什么网络?无法登录时提示什么呢?

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发表于 2016-11-8 13:25:43 |只看该作者
小米 发表于 2016-11-7 10:59
一般情况下,旗舰版的模拟帐户是可随时登录的,只是不支持夜盘的模拟交易。。
周末有时在维护服务器而重 ...

我遇到的情况是,非交易时间可以登入账户,但是资金相关的模拟柜台无法登入

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发表于 2016-11-8 13:26:15 |只看该作者
小米 发表于 2016-11-7 10:59
一般情况下,旗舰版的模拟帐户是可随时登录的,只是不支持夜盘的模拟交易。。
周末有时在维护服务器而重 ...

和服务器重启没关系,非交易时间,可以登入账户,但是资金相关的模拟柜台一直无法登入

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发表于 2016-11-8 13:39:06 |只看该作者
ktzlab 发表于 2016-11-8 13:26
和服务器重启没关系,非交易时间,可以登入账户,但是资金相关的模拟柜台一直无法登入 ...

TB没有这样的机制说非交易时间不让登录模拟帐户的。。。
是每天都遇到这样的情况吗?如果是在工作时间遇到,比如下午3:30--5:00发生的,可及时联系工作人员远程 看一下具体情况。

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发表于 2016-11-8 14:26:57 |只看该作者
小米 发表于 2016-11-8 13:39
TB没有这样的机制说非交易时间不让登录模拟帐户的。。。
是每天都遇到这样的情况吗?如果是在工作时间遇 ...

无法登入模拟柜台,这个问题很久了
那么是你们系统的问题了。。。

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发表于 2016-11-8 15:49:45 |只看该作者
ktzlab 发表于 2016-11-8 14:26
无法登入模拟柜台,这个问题很久了
那么是你们系统的问题了。。。


公司十年了,一直是可以在收盘后登录模拟帐户的。(偶尔的特殊情况除外)
如果是系统问题 的话,应该是在所有的客户端都是一样的表现呢。但目前还没有接到另外的用户有同样的反馈。

现在已经收盘了,可以远程 看看吗?

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发表于 2016-11-8 16:07:35 |只看该作者
小米 发表于 2016-11-8 15:49
公司十年了,一直是可以在收盘后登录模拟帐户的。(偶尔的特殊情况除外)
如果是系统问题 的话,应该是 ...

现在可以登入的,不能登入的情况,我遇到非常多次了
我有时候几个月不登入账号,有的时候周末想到,就登入下,发现密码错误是有提示的,但是密码对,不显示模拟账户,也不显示成功,失败,和没登入模拟账户一样

有时候,是晚上比较晚的时候登入,也登入不了。

遇到这种情况,我一般会尝试4,5次以上,都没有成功,于是就不弄tb了,几个月后,想起,又弄下:(

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