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旗舰版软件登陆问题 [复制链接]

ifyouwill

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电梯直达

1^#

发表于 2017-8-14 08:54:12 |只看该作者 |倒序浏览

旗舰版软件一直无法登陆进去，提示TB发生未知错误。Plus版本是可以登陆进去的，我还让同事登了下她的旗舰版也可以，求帮忙解答

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wu778001035

超级版主

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2^#

发表于 2017-8-14 09:09:57 |只看该作者

有什么提示吗？退出软件，在电脑的任务管理器里面找到tradeblaze，tbdatacenter，TBdatabese，结束掉这三个进程，在软件登陆界面有重置数据按钮，把第一项也选上，点重置，再登陆试试。

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ifyouwill

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3^#

发表于 2017-8-14 09:19:46 |只看该作者

wu778001035 发表于 2017-8-14 09:09
有什么提示吗？退出软件，在电脑的任务管理器里面找到tradeblaze，tbdatacenter，TBdatabese，结束掉这三 ...

错误提示如上图，刚按照你说的结束了TBdatabese，重新登陆还是上面的提示，重置数据的话，我之前写的程序还会在么，谢谢解答

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wu778001035

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发表于 2017-8-14 09:33:14 |只看该作者

ifyouwill 发表于 2017-8-14 09:19
错误提示如上图，刚按照你说的结束了TBdatabese，重新登陆还是上面的提示，重置数据的话，我之前写的程 ...

公式程序还在的，重新数据会清除一些行情数据，但是您重新打开图表之后，会重新从服务器上获取到。

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ifyouwill

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发表于 2017-8-14 09:43:19 |只看该作者

还是无法登进去，谢谢你的解答

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