不定时出现未知错误，有没有办法查找原因

dao555

小米 发表于 2019-2-25 13:37
不是那样的。。tbdatabase是32位的与当前这个文件没有任何的关系 。。
可以将公式备份好，然后清干净所有 ...

64位貌似只有绿色版的。我把文件夹删了。卸载的时候看到一个老版本，也卸载了。
但是账号等信息不知到保存在哪个文件夹下，似乎都还在的。能否提示一下有关路径？

小米

dao555 发表于 2019-2-25 15:24
64位貌似只有绿色版的。我把文件夹删了。卸载的时候看到一个老版本，也卸载了。
但是账号等信息不知到保 ...

卸掉老的版本时，也将其文件目录清干净吧。
绿色版，直接下载解压到文件夹，就可以 登录使用了。
不需要原来的任何文件，千万不要去将旧的任何文件夹复制过来。

小米

charlie88 发表于 2019-2-25 14:10
我也遇到了，对tb真是一言难尽。。

你的情况是一模一样的吗？？崩溃文件里同时有两个位数的软件文件吗？

charlie88

正常运行，跑着跑着就是上面的窗口，然后退出。同一时间，部署在其他服务器上的同一程序毫无问题。。

dao555

刚弄好新的，运气有点好，刚刚又出现了同样的报错。不过这次没有看到datacenter的错误。

在另一个机器上，另一个版本，从未出过问题。那个是：恒生交易通道+5.4.6.2版本。

不知版本原因大，还是交易通道的原因比较大，或者是不同的期货公司服务器的原因？

小米

charlie88 发表于 2019-2-25 15:56
正常运行，跑着跑着就是上面的窗口，然后退出。同一时间，部署在其他服务器上的同一程序毫无问题。。 ...

将TB根目录下---user---你的用户名---msgmanage这个文件夹打开。
看看里面有没有很大的daty文件？截图我看一下
以及将最近的F7的内容也截图我看一上。

小米

dao555 发表于 2019-2-26 00:15
刚弄好新的，运气有点好，刚刚又出现了同样的报错。不过这次没有看到datacenter的错误。

在另一个机器上， ...

新装的软件都崩溃，这也能叫运气好。
1，这次的软件包是从哪里来的？官网直接下截吗？
2，解压后是否有将其它的TB文件复制过来了？
3，崩溃前有进行过哪些操作？
4，F7消息中心有何提示？

charlie88

小米 发表于 2019-2-26 09:18
将TB根目录下---user---你的用户名---msgmanage这个文件夹打开。
看看里面有没有很大的daty文件？截图我 ...

交易-自动交易 主图商品为[AP1905]的图表中的公式执行出错，已被自动隐藏，错误信息[TcpTransceiver.cpp:469: Ice::ConnectionLostException:
connection lost: 鎸囧畾鐨勭綉缁滃悕涓嶅啀鍙敤銆俔



早上又退出了。。退出前邮件监控发了这个邮件

小米

charlie88 发表于 2019-2-26 09:37
交易-自动交易 主图商品为[AP1905]的图表中的公式执行出错，已被自动隐藏，错误信息[TcpTransceiver.cpp: ...

这个崩溃应该与大量的报错有关。。
请进行以下操作
1，退出软件，将msgmanage下的trademsg0.dat文件删掉，
2，联系期货公司，确认一下你的帐户的席位是什么情况？为何不能连接交易所，如果席位有问题，请他们处理一下。
将上述问题解一一解决后，重登录前，重置 一下数据（按默认选项就好），然后再登录并继续观察 。

ps:以后遇到问题，您可以重新发一个贴以详细描述问题哈。否则工作人员很容易将您的描述与楼主的问题弄混，反而没法有效解决问题。

charlie88

小米 发表于 2019-2-26 09:48
这个崩溃应该与大量的报错有关。。
请进行以下操作
1，退出软件，将msgmanage下的trademsg0.dat文件删掉 ...

好的，收到。我删文件试一下，席位是某安的问题，这个报错之前一直都有。