有持仓，但是系统报“无持仓”

bigzhang

今天上午9点40的样子，我的程序发出平仓指令，但是却报错，说无该品种的持仓，但是我账上有这个的持仓的。麻烦帮忙看一下。

请见截图。

小米

1，此帐户是哪个柜台的帐号？（金士达，恒生，ctp)
2，当前有没有已报未成交的平仓单 ？

bigzhang

是用的CTP，申银万国的，软件是旗舰版。
在当日交易那栏，没有委托单报出来。

小米

bigzhang 发表于 2012-12-5 10:28
是用的CTP，申银万国的，软件是旗舰版。
在当日交易那栏，没有委托单报出来。 ...

ctp的帐户，在本地网络不稳定时，会有可能出现此问题。
可尝试退出软件重新登录，重新建立连接。可读到正确持仓。

bigzhang

现在交易的触发价已经过去了，我没法通过重新登录账户再现问题，也就没法按你说的测试是否有效了。

不过如果真是这样，希望TB能够解决，因为从软件来看，一切都是正常的，行情也在不断地刷新，持仓盈亏也在变化，完全看不出网络不稳。
如果需要这样人工在发现问题并且去重新启动软件，为时已晚。最要命的是，软件没有发出任何的单子，所以人工也无法直观地发现问题。