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实盘交易账户无法登陆 [复制链接]

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发表于 2013-9-5 09:28:35 |只看该作者 |倒序浏览

昨天开通的TB，一直登到现在，进去再登交易账户时，就卡住，程序未响应了。
试过了删除data文件夹，重置数据，重启电脑，都不行。
账号是cf_883178。
请帮忙，急用，谢谢！

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2^#

发表于 2013-9-5 10:50:18 |只看该作者

1.先确认一下TB的安装路径是否有中文目录？不可以有中文
2.用户帐户是否有管理员权限？
3.重启一下电脑，在登录TB输入密码前将数据重置（全部选项勾上），再登录
4.telnet等方式测试一下你的网络能与上海中期的交易前置机地址连得上
5.查看TB下的broker文件有没有被损坏，里面的上海中期前置机地址是否正确

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发表于 2013-9-5 11:28:08 |只看该作者

果然是交易前置设置的问题，期货公司那边填错了。已经解决，非常感谢！

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