为什么一出信号TB就自动关闭了？版主为何不给我回答一下

zx7059121

今天早上一出信号TB软件直接自动关闭。。必须重新登录才可以这是为什么？？这中情况出现了好多次了。我用的旗舰版的。。。。而且是实盘是怎么回事？是软件版本的问题的还是什么问需要怎么处理？？？

ample

请问您使用的是什么软件版本（在帮助，关于~里面查看）

dzqh92000616

我也是，有时TB软件直接自动关闭。也是实盘的。

ample

dzqh92000616 发表于 2013-11-19 17:38
我也是，有时TB软件直接自动关闭。也是实盘的。

楼上的，请告知您使用的软件版本，4.3.8之前 版本的软件是有这个缺陷的，请升级到最新版本

dzqh92000616

ample 发表于 2013-11-20 09:37
楼上的，请告知您使用的软件版本，4.3.8之前 版本的软件是有这个缺陷的，请升级到最新版本 ...

我的是4.4.0..0  213-10-29日的，应该会最新的。
还有一个问题就是我有时按F5到分时时。屏幕突然在K线这间乱跳！只有关闭才可以解决这个问题！~

ample

dzqh92000616 发表于 2013-11-20 10:01
我的是4.4.0..0  213-10-29日的，应该会最新的。
还有一个问题就是我有时按F5到分时时。屏幕突然在K线这 ...

建议你重新安装一下软件，换一个文件夹

dzqh92000616

那我在试一下吧！那我以前自定义的每个品种的模板也没有了吧？

ample

更换文件夹重新安装之后，之前定义的模板没有了。

你可以把原来的安装文件夹 User\用户名 下的内容复制过来试试

zx7059121

ample 发表于 2013-11-28 09:48
更换文件夹重新安装之后，之前定义的模板没有了。

你可以把原来的安装文件夹 User\用户名 下的内容复制过 ...

谢谢版主解答，前段时间一直没上论坛。通过别的渠道了解确实是版本的问题。全部卸载从装后到目前还是比较稳定的。。。只是唯一的遗憾是TB的网络实在是。。。。。。有的时候行情能卡3分钟。。这个情况虽然不多。但是有是时候行情好的话实在让人害怕。。。。希望能找到好办法把这个情况给解决掉。。。

ample

公司正着力解决