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TA000（PTA指数） 30分钟K线没法显示 [复制链接]

songzantb

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发表于 2015-1-26 22:46:47 |只看该作者 |倒序浏览
一片空白！其他品种均正常（包括郑商所的），其他周期也正常。
想请问这是怎么回事？
幸亏没有纯自动交易。

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tianlan

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发表于 2015-1-27 08:41:12 |只看该作者
您好，请问哪个服务器？如果您实盘交易阶段，请您及时通过电话或者QQ联系我们运维人员，帮您解决问题。

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songzantb

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发表于 2015-1-28 13:36:27 |只看该作者
tianlan 发表于 2015-1-27 08:41
您好，请问哪个服务器？如果您实盘交易阶段，请您及时通过电话或者QQ联系我们运维人员，帮您解决问题。 ...

服务器在哪看？

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songzantb

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发表于 2015-1-28 13:37:27 |只看该作者
tianlan 发表于 2015-1-27 08:41
您好，请问哪个服务器？如果您实盘交易阶段，请您及时通过电话或者QQ联系我们运维人员，帮您解决问题。 ...

运维人员QQ是多少呢？这个有用

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tianlan

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发表于 2015-1-28 13:58:27 |只看该作者
songzantb 发表于 2015-1-28 13:37
运维人员QQ是多少呢？这个有用

点击电脑右下角的任务栏的“TB数据中心”，可以在里面看到您所连接的服务器IP。因为值班人员是轮值的，所以建议您拨打0755-83410021转接运维。

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songzantb

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发表于 2015-1-28 18:21:20 |只看该作者
tianlan 发表于 2015-1-28 13:58
点击电脑右下角的任务栏的“TB数据中心”，可以在里面看到您所连接的服务器IP。因为值班人员是轮值的，所 ...

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发表于 2015-1-28 18:21:51 |只看该作者
tianlan 发表于 2015-1-28 13:58
点击电脑右下角的任务栏的“TB数据中心”，可以在里面看到您所连接的服务器IP。因为值班人员是轮值的，所 ...

请版主帮忙

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songzantb

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发表于 2015-1-28 21:26:20 |只看该作者
tianlan 发表于 2015-1-28 13:58
点击电脑右下角的任务栏的“TB数据中心”，可以在里面看到您所连接的服务器IP。因为值班人员是轮值的，所 ...

版主，我现在只要打开K线图，TB就自动陷入“未响应”状态，这是怎么回事啊？问题越来越严重了

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tianlan

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发表于 2015-1-29 08:54:56 |只看该作者
songzantb 发表于 2015-1-28 21:26
版主，我现在只要打开K线图，TB就自动陷入“未响应”状态，这是怎么回事啊？问题越来越严重了 ...

您好，我现在查的的郑州的54服务器没有问题，建议您通过电话和我们及时联系，以免影响到您的使用。

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songzantb

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发表于 2015-1-29 10:16:59 |只看该作者
tianlan 发表于 2015-1-29 08:54
您好，我现在查的的郑州的54服务器没有问题，建议您通过电话和我们及时联系，以免影响到您的使用。 ...

已跟客服联系过，问题已解决，多谢

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