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期货中国10：对交易开拓者的合作伙伴，也是中国期货程序化交易的主要推动者之一——上海中期开发的100余套程序化交易模型，您是如何评价的？

陈剑灵：这对程序化的推动是很好的，他们开发了很多模型，即使再简单的模型，都有利于程序化交易的推广和普及。
另外涉及到程序化的一个使用，是否有效，是因人而异的，因为客户使用的时候，或许某个模型在测试的时候不一定非常好，但是他使用起来就特别好，为什么？他结合了自己的时机选择。所以如果时机上选择比较好的话，你不用程序化交易也会得到不错的收益，交易的主要因素不是程序怎么怎么好，而是他对市场怎么理解，自己形成一种规则在走。

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期货中国11：您一开始是交易开拓者的用户，用程序化交易实现了财富自由的梦想，后来索性收购了交易开拓者，并出任深圳拓瑞邦泽科技有限公司总经理。当时是在怎样的际遇下，促使您收购了交易开拓者？

陈剑灵：当时我确实想了很多要不要介入“交易开拓者”，其实更早一点，我开始做程序化交易的时候，就想跟他们合作了，后来因为种种原因，错失了一年时间，后面就又有新的机会，就进去了。
我当时是这么想，我的意图并不是去推广这个软件，去做一个市场，而是觉得这个平台对我来说非常的合适。经营公司我自己也不是特别内行，但是即使这个公司不行，这个软件我自己也可以用嘛！当时就是这样想，从目前看，公司还是相当不错，没有想到这个市场需求发展一下那么快。

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期货中国12：很多投资者对交易开拓者软件具体有哪些功能还不太清楚，请陈总简单介绍一下？

陈剑灵：我本身是从客户变成了经营者，所以很多设置都是从客户的角度去设计，按照单个客户或者团队做交易的需求去做的。我们跟其它的软件不一样，我们的重点在交易。
只要是交易上的需求，只要你想的到，我们都会去实现。具体功能太多，我没法一一表述，总结几点，它具有多账户管理的功能，还有一些套利工具，但是我们更强大的是一个完全开放的平台，也就是说你在上面想要做什么都基本上可以达到。举个例子，有一些高频交易的策略，几秒钟，你要做几次交易，都可以通过我们的软件来实现。就客户而言，他不再需要去找接口，通过我们的平台直接就实现了交易。

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期货中国13：目前使用交易开拓者程序化交易系统的用户有多少，他们的盈亏情况如何？

陈剑灵：因为如果不进行实盘操作，我们的软件是免费的，所以使用测试的客户是特别多，大约有上万个，实盘客户目前还不算多，大概5、6百个。做实盘的客户都是真正给我们创造效益的客户。
从我们这个软件使用持续时间上来看，我们的客户应该使用的还不错，还是有一定盈利的，因为很多人一直在做么。我们也会在合适的时候召集这些实盘客户来做一个研讨会，大家交流一下。

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期货中国14：交易开拓者的定位是“本土的Trade station，自动交易的领先者”，请您说说交易开拓者具体的目标和愿景是什么？

陈剑灵：我们这个软件，是我们本土开发的，吸纳了其他一些软件包括国外的有点，我们是一个完全自主知识产权的本土产品。面对中国计算机的硬件环境，我们还是有优势的，在某些方面比国外的一些交易平台我们还要强。
交易开拓者的目标就是认真得做好现阶段的每一件事情，愿景就是希望交易开拓者能够成为一个用户量更大的软件平台，成为中国程序化交易平台的标准之一。

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期货中国15：交易开拓者的程序化交易产品在自动执行上能否做到100%的准确性？

陈剑灵：应该这样说，我们的软件能够保证100%单子在指定的位置进场，但是能否成交，还是要看行情变化。

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期货中国16：由于特殊行情或是网络问题，如果自动交易系统出现单子下不进去、平仓平不掉等意外情况，系统会自动处理还是需要人工处理？

陈剑灵：特殊行情出现，我们有个交易助手功能，可以让你自动撤单，怎么处理都可以设置。但是如果是网络问题，目前还没有什么方法解决，只有靠人工了。

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期货中国17：据我们了解，不少期货投资者特别是相对成熟的投资者对程序化交易是有着较大的需求的，但是在具体使用的过程中却遇到不少障碍，比如“想用程序化交易，但是不知道用哪个软件实现”、“有系统交易方法，但不会编程”、“不知道所开户的期货公司能否和程序化软件对接”、“已经购买或免费使用，但对软件的操作界面不熟悉，对很多功能不了解”……面对这些确实存在的使用障碍，交易开拓者有没有针对性地采取相关措施，来更好地服务于有需求的投资者？

陈剑灵：我们在这方面做了很多客户服务的工作，对实盘客户甚至是免费的，比如说我们帮组了很多客户编写程序。因为不同客户对系统交易的理解不一样，理念不一样，所以在服务过程中也会有很多的困难，我举个例子，A客户要编写一个XX系统，说了他的一些理解，但是从我们的理解来说他的系统只是感觉不错，实际执行起来是不行的，因为我们已经有这方面的经验了，但跟他解释了他就很不理解，因为客户认为这是一个盈利的利器，为什么到了我们这里变成了钝刀。这个就是一个客户沟通的问题，也是一个客户提高水平的问题，所以这方面我们通过更多地举办培训，来帮助投资者了解软件功能、提高编程能力、提高交易能力、提高投资的综合素质等，通过这样的途径来协助客户。

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期货中国18：交易开拓者对用实盘进行程序化交易的用户采取“单笔加收交易所手续费25%”的收费标准，这一标准用户是否接受？他们会不会觉得使用程序化交易徒然增加了交易成本？

陈剑灵：我们的盈利模式就是我们为客户提供服务，我们收取软件服务费，这个费用体现在他的交易量上，我们是希望我们的客户成为盈利者，而且我们的成本对于客户而言，是微乎其微的。我们这个定的25%是针对一般客户，假设期货公司能够接受客户很低的标准，我们也会接受。
这个成本的增加，肯定是在一个合适合理的范围。因为电脑自动下单，在速度方面要比人工快很多，就算是省下点差费用，也够支付软件使用费了。

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期货中国19：由于我国期货市场的容量越来越大，其有效性也来越高（被操控的可能越来越小），因此套利交易的可行性也在不断提高，但套利交易要考虑的指标和参数要比单边交易更多一些，目前交易开拓者能否把各种套利交易方法实现程序化运作？

陈剑灵：这是完全可以，我们已经提供了很多套利的模块，比如多账户的套利，自动下单等等基本都有了，但是要真正实现一个程序化，更加高层的运用，肯定是要使用我们公式的平台，需要编程来协助完成。